Az Internet és kommunikáció az internet használatának lehetőségeit tartalmazza. A keresés, letöltés, e- mail kezelés a modul fő témakörei.

INTERNET ALAPISMERETEK

•   Hálózatok és az Internet felépítése, kapcsolódási módok az Internethez, az IP cím és a Domain név fogalma, gyakorlati haszna, az információ helyének meghatározása (URL), stb.
•   FTP: általános szabályok fájl letöltésekor, néhány FTP szerver meglátogatása, fájl letöltése a merevlemezre
•   World Wide Web: általános szabályok a WWW használatakor, könyvjelző, kedvencek szerepe és használata, információ keresése a témakör szűkítésének elvén működő keresővel, érdekes és gyakran látogatott helyek felkeresése.

OUTLOOK ALAPISMERETEK

•   A Microsoft Outlook bejelentkező ablaka
•   A felület áttekintése: nézetek, ikonok, stb.

LEVELEZÉS

•   Levelek küldése és fogadása: levél olvasása, küldése nyilvános mappába
•   Válasz a feladónak, válasz mindenkinek, levél továbbítás
•   Csatolt fájlok küldése
•   A címjegyzék használata, címlisták
•   Speciális lehetőségek: a levél megérkezésének, elolvasásának ellenőrzése, automatikus aláírás készítés
•   Üzenetek megjelölése, üzenetek szétválogatása különböző mappákba, beérkező üzenetek szűrése